「きものください」　と入店されるお客様はあまりいません　　　特に初めての方は。。。

ではどういう方が入店されるかというと「お手入れ」が多いです

「お手入れ」は汚れ落とし、寸法直しを総称して使っています

常連さんはともかく初来店の方はうれしいです

初めて行くお店はとにかく緊張するはず　　特に呉服店の場合気になるのはどんな店なのか

・店員はどんな？

・価格はどんな？

自分に置き換えて苦手な店は

・店員さんがぴったりくっついて自由にできない

・店員さんが全然相手にしてくれない

・自分のお財布にあわないほど高価

・寒い　暑い

・不潔

後半はあまりないと思いますけど苦手です

初来店の方のためにできるだけクセがない店のようにしています

それでも中に入ってもらうまでは、クセはわかりません　　そのせいもあってか、メールや電話で問い合わせが多くなりました　　これもホームページや認知度のアップのおかげだと思います　　ありがたいです

入店する前に何となく概要を知っておきたい　と思うのは皆さま同じだと思います　　入店したが最後　という経験はしたくないですもんね　　　友達となら何となく帰れるけど、一人だと逃げ場はありません　　アウェーに一人は圧倒的に不利です　※彩蔵はアウェーではありませんけど

さて、問い合わせで多いのは　１、汚れ落としについて（お手入れ）　２、商品について　３、季節的なもの（七五三・入卒など）　　

お手入れについていえば、価格はどうか　　できるまでの期間はどうか　　という確認が多いです　　でも、それ以前に落ちない汚れもあります　　テレビや雑誌のおかげで、職人がすれば何でも落ちる　というようなふれこみもありますが、あれは宣伝が上手ということもあります

シミを頑張って落としたら地の色も落ちる　　シミ落としをしたら生地が耐えられない　金額が相当かかるなど　　それらは見てみないと何とも言えません　　

まずは見せていただくこと　　それによって、「これは落ちない」と判断できるものもあれば、あの悉皆屋さんなら落とせるかもしれない　という微妙なレベルもありますので、見てからです　　※悉皆とは　シミ抜き・汗抜き・寸法直し・お仕立てなどきものにまつわることをするところ

当店は他店で作られたもの、どんな汚れが付いてしまったかわからないもの、ひどい汚れも承ります　　お手入れをしなければきものは着れないし、高いお金を出してするのなら着る気も失せてしまいますので、できるだけ安価で受けるようにしています　　※悉皆屋さんは一般の方の持ち込みを受け入れないところも多いです

ちなみに丸洗いはいつでも4,320円です　留袖・訪問着・喪服・小紋・紬・長襦袢・帯すべて同一価格　　キャンペーンで3000円未満のこともあります

きものをできるだけ着てもらうために、お手入れは積極的に行っていますが、もっと気軽に承れるようにしたいと常々考えていました 　　電話で問い合わせをもらっても実際に来店されないケースもある位なので

そこで、2018年は新しいサービスとして「きものお手入れ出張サービス」を開始致します

「お手入れに出したいけれども、たくさんある」

「譲り受けたものがあるけれどもいつ、どのように着てよいかわからない」

「サイズがあっているかわからない」

「箪笥の中のものが何かわからない」

「家が遠くて持っていけない」

などでお困りの方は、こちらから出張して丁寧に対応させていただきます

勘違いされるのですが、出張買取ではありません　　当店はリサイクルはしておりませんし、買取もしておりません　　一番の活用は着ていただくことです　　

あくまで、気軽に着ていただくためのサービスですので、出張費はいただきません（遠方の場合は応相談）　　事前にお電話かメールで内容を確認の上、お邪魔致します

お手入れはその汚れにあわせて悉皆屋を選択しますので、ご安心ください　　基本的には北海道内で行いますが、関東や関西の得意な専門悉皆屋へ依頼してお手入れ致します　　汚れ落としを優先するか、金額を優先するかはその都度ご相談致します

ご連絡お待ちしております

Tel　　　０１１－６１４－０２２２

メール　 info@maruyama-sakura.com